住民票の本籍続柄

投稿日時 2019/8/29 11:19
1 匿名さん 
id9Ipm/3qJBV6
市役所の窓口などで、住民票発行をされてる方に教えて欲しいです。

私の職場では、住民票の申請書に、本籍続柄の記載の有無を、お客様が選んでチェックする欄があります。
さらに、本籍と続柄を表示するか、その都度口頭でも確認することになっています。

しかしよく、必要なのかどうか、逆に質問されてしまいます。
免許証の変更や年金の請求など、用途によってはお答えできることもありますが、市役所側では、なんとも言えない場合もあります。
それは不要だろう、と思う場合もありますが、間違っていた場合を考えると、下手なことは言えません。

提出先に確認していただくようお願いしたり、こちらではわからない旨を伝えると、「勉強しておいてね」などと言われる始末。

みなさん、住民票発行の際は、どのように対応していますか?
ケースバイケースだとは思いますが、角の立たない話し方などあれば、教えていただきたいです。
このエントリーをはてなブックマークに追加
投票数:0   
このエントリーをはてなブックマークに追加

このトピックに投稿する

 

カテゴリアクセス数ランキング

  1. 市役所の臨時職員を辞めた事を後悔ばかりしています。(54)
  2. 大学卒業後6年間、市の臨時職員をしています。将来が不安です。(12)
  3. 自分の居場所(7)
  4. 至急!!市役所の窓口対応と電話対応について教えてください。(5)
  5. いつになったらPC使えるの?障碍があるので片手で打つから人よりは遅いかもだけど馬鹿にしてない??(10)
  6. 非正規職員が正規職員を指導するためには(4)
  7. 市の組合で働いています。上司のことで毎日号泣しています。(1)
  8. 市の窓口担当しています。「戸籍事務の手引き」本は借りるor購入?(1)
  9. 戸籍の電子データー化。前任の臨時職員さんの仕事内容に???がとまりません。(3)
  10. 契約途中の異動は、ありですか?(4)