住民票の本籍続柄

泣(ノ_・。) 住民票の本籍続柄

投稿日時 2019/8/29 11:19
1 匿名さん 
id9Ipm/3qJBV6
市役所の窓口などで、住民票発行をされてる方に教えて欲しいです。

私の職場では、住民票の申請書に、本籍続柄の記載の有無を、お客様が選んでチェックする欄があります。
さらに、本籍と続柄を表示するか、その都度口頭でも確認することになっています。

しかしよく、必要なのかどうか、逆に質問されてしまいます。
免許証の変更や年金の請求など、用途によってはお答えできることもありますが、市役所側では、なんとも言えない場合もあります。
それは不要だろう、と思う場合もありますが、間違っていた場合を考えると、下手なことは言えません。

提出先に確認していただくようお願いしたり、こちらではわからない旨を伝えると、「勉強しておいてね」などと言われる始末。

みなさん、住民票発行の際は、どのように対応していますか?
ケースバイケースだとは思いますが、角の立たない話し方などあれば、教えていただきたいです。
このエントリーをはてなブックマークに追加
投票数:0   

ふつう(*'-'*) Re: 住民票の本籍続柄

投稿日時 2019/10/6 15:55
2 匿名さん 
idUyPcOspY6YQ
おそらく申請書の様式は大きく変わらないと思います。
必ず口頭確認し、
こちらではお答えしかねることも伝えます。
「勉強しておいてね」などと
いわれても気にする必要ありません。
お互い様です。
不要だと思う場合があるなら職員同士で
すり合わせ対応を統一しましょう。
投票数:2   

ふつう(*'-'*) Re: 住民票の本籍続柄

投稿日時 2019/10/11 12:37
3 匿名さん 
idTXBqo.WI5bw
ありがとうございます。
そうですよね。
気にする必要はないんですけど、気にしてしまう性分で…。
もっといい意味で鈍感にならないとですね。
投票数:2   

カテゴリアクセス数ランキング

  1. 非常勤職員の任用について。「事実上無期限」は法律上問題はないのでしょうか?(43)
  2. 面接直後に、履歴書を返却されました・・・(53)
  3. 臨時職員やってます。たかが臨時職員って言われたくないんです。(65)
  4. 臨時になって思うこと(100)
  5. 更新されない臨時っているのですか?(100)
  6. 毎日ヒマな臨時さん、何して時間つぶしてます?(100)
  7. 市役所の臨時職員を辞めた事を後悔ばかりしています。(54)
  8. 非常勤すぐ辞めた方いますか?(89)
  9. 省庁の臨時職員の年齢ってぶっちゃけいくつ位が目安ですか?(36)
  10. 公務員職場がこんなにつまらないと思いませんでした。辞めたいけど次見つける気力もなくなってきました。(45)