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Re: 【臨時職員限定】今日の喜び･不満･悩みetcを語り合おう③☆

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ふつう(*'-'*) Re: 【臨時職員限定】今日の喜び･不満･悩みetcを語り合おう③☆

投稿日時 2015/12/8 16:41
23 匿名さん 
idCSwzTnx3wRM
客「○○○欲しいんだけど」
私「それはここから見える奥の窓口で手続きできます。あちらです」
客「あっちなの」

～数分後～

客「ねえ、あっちの人ちゃんと対応してくれたよ」
私「？（よかったじゃん）」
客「なんであんた俺の対応しなかったの？あんたここの人じゃないのかよ」
私「えっ、いえ、担務が違いますので…（やべ、なんか怒ってる）」
客「違うの！？なんだ違うのかよ！」ﾌﾟｲｯ
私「はい（よくわからんが帰った…仕事しよ…）」
客「冷たいな！態度悪いな！公務員のくせによ！」
私「？（わ、私か！？）」

独り言なのかよくわからん感じで言ってて、聞こえないふりして仕事してた。
後から正職の人に「気にしないでね」と慰められた。
来客には結構質問されるので、その度に案内してた。いつものように案内したんだけど、何がいけなかったんだろう。
最初に訊かれた時、自分のいるここの窓口では対応できないって、きっぱり言えばよかったんだろうか。
一言、申し訳ありませんが、とかつければよかった。
客から見たら、同じ建物に居る以上、全員同じ仕事できると思われてるんだろうな。

初めてあんな客に当たったんでびびって、恐くて情けなくて、家帰った途端泣いたもうた。
なんか文章ぐちゃぐちゃでごめんなさい。まだ動揺してるのか、うまくまとめられない…。
投票数:3 　　

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