Re: 委任状の大切さを知ってもらうには?

『住所が違う家族』と言う表現を使っているんですね。
私の役所では『別世帯』と言います。お客様の中には住所が同じでも別々の世帯(2世帯住宅など)、同じマンションに住んでいる兄弟でも社会人なら別世帯にしている人は結構います。
家族と言うくくりではなく、世帯くくりです。

お客様に「家族でも委任状が必要なの？」と聞かれた時、
「別世帯なので必要です」と答えています。
そう伝えると結構皆さん普通に委任状持ってきます。
1さんの役所の委任状の定義が『住所違いの人』なのか、『世帯が違う人』なのかは分かりませんが、もし後者なら『別世帯』と言う言葉を使ってみてはどうですか？