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Re: つぶやきトピ3

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ふつう(*'-'*) Re: つぶやきトピ3

投稿日時 2021/11/5 2:20
81 匿名さん 
id5E8appiNSw.
窓口に激オコの市民の方が来られた。
その方の話を聞くとそりゃ怒るよなと思う内容だったが、上司は事の発端を招いた部下(正規)を庇い対応には問題なかったような説明をしていた。

こういう所が民間とは違うんだよな。
この徹底した身贔屓(正職員のみ)、市民より自分達を守ることがまず第一。
民間ならまずこちらの非を詫び相手のいう事に同調し納得いくよう説明する。
「それはアンタの我儘だ、アンタ一人に付きあってる暇はない」なんて頭で話を進めたら、怒りがヒートアップするのは当たり前。
そしてしつこいと警察を呼ぶ。
市民対応マニュアルにも「警察呼ぼう♪」と普通に書いてあることにも驚いたもんだ。
今まで見たことないわ、相手が暴れるとか危険行為に出たら、通報とは言われたけど。
役所の常識は民間の非常識とは上手く言ったもんだ。
投票数:9 　　

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